Atgriešana un sūdzības

Atgriešana un sūdzības

Vai ar jūsu sūtījumu kaut kas nav kārtībā? Lūdzu, veiciet tālāk norādītās darbības.

Kā iesniegt sūdzību

Nosūtiet e-pastu uz info@momanio.lv un norādiet:

  1. E-pasta tēma: SŪDZĪBA – XXXXXXXX
    (aizstājiet X ar savu pasūtījuma numuru)
  2. Ziņojuma saturs: problēmas apraksts un produkta fotoattēli, ja tas ir bojāts vai salauzts.

Svarīga informācija

  • Nesūtiet produktu atpakaļ nekavējoties. Lūdzu, sagaidiet mūsu atbildi un turpmākās instrukcijas.
  • Sūdzības nav iespējams atrisināt pa tālruni.
  • Garantiju nav iespējams piemērot ekrāna aizsargiem, kuriem jau ir noņemta aizsargplēve.
  • Ja nosūtāt preci atpakaļ, nesūtiet to ar apmaksu piegādes brīdī. Atmaksa tiks veikta uz jūsu bankas kontu vēlāk.
  • Sūtījumi ar apmaksu piegādes brīdī netiks pieņemti.